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与“汇森速运服务态度差”相关投诉
已道歉
货物丢失,一直未处理。
货物存在丢失可能,一直未处理,拖延时间,物流服务差,江苏发连云港发到湖南怀化,发了20天了还在发,也不知道货物发到哪里去了。
已道歉
快递到了电话没有,包裹破损!导致物品变质!
快递到了电话没有,包裹破损!导致物品变质!要求赔偿我的损失!247元!
已完结
东莞分拔中心没人着手处理查找,货物不知去向
必须安排专人查找,切勿推卸责任。从缷货起监控查找。还有一单号80****71****11少1件也是出现这情况,务必细心对待货物轨迹的每一环节,把货找到。
已完结
汇森速运发错网点,处理问题不到位,服务态度极差
汇森速运处理问题极差,货他们发错网点导致我们出不了货,处理问题不及时
已完结
汇森物流配送不负责导致寄件人糖画机智能设备雨水流入
机子在下雨天配送并且未做好措施导致雨水流入,导致未签收,而且配送员没有在送件提前告知客户,这个大件都这么随意,并且现在出了问题没有一个人出来承担,配送方甩锅到寄件点,寄件点说是配送问题,客服联系了也没有处理,在未处理的情况下说我的机子一直放在那要按公司流程来收费,此断话有录音,那公司流程是什么是出了问题不处理,并且机子放在那还要付费,每个人都在甩锅,现在和我说没有进水,那早之前干嘛呢,当天我就和收件确认了是有雨水流入,因为是智能机器不防水所以比较麻烦,而且那时候拍的图片我也觉得就是外面有水并且当天我就和收件人联系如果外面进水可以收,如下有收件人说的,他也和我说了确认有水流入,到现在为止出了问题没有人一个人联系我,配送网点态度也很差,我还问了客服现在处理什么进度,说在处理中,汇森的的不负责就要我们这些消费者买单吗,配送点的电话我打过去到最后还没说完就挂断,好几个都打不通,拒接电话,逃避问题,到现在为止26天了,快满一个月,刚开始几天想着他们事情比较多没去催,等着他们消息,一直等着等到前几天还是没回话我才主动联系,因为配送员的不负责配送点的不负责,下雨天送件未做好措施,送件也未提前联系客户,才出现这次问题,汇森客服电话我也打了好几,到现在为止快满一个也没见到汇森一个能说上话的来处理这件事
已解释
糖画机运输途中进水
糖画机智能设备,配送员明知道是机器商品还在下雨天运输,而且没有挡雨最后导致机器进水无法使用
已完结
汇森速运虚报快递进度
昨天已投诉了一次没进展,今天中午再次查询快递单号发现快递已经到县城网点配送员配送中,打电话给快递员说快递根本就没有到货,真的是无语,堂堂正正一个快递公司难道能这样欺骗消费者行为吗?
已完结
汇森速运未经过本人同意,快递随意乱放别的地方,导致多次收费
未经过本人同意,快递随意乱放别的地方,导致多次收费,和快递员沟通,态度恶劣
已完结
汇森速运服务差。速度慢
服务态差。速度态慢。请有关部门查一下不作为人员。下次不要让这些服务差的单位关门大吉吧
已完结
汇森速运延误投送,造成自提
揽件私自更改更换汇森速运公司,速运公司借口整理仓库,态度极差,不接货主电话,货物送达时间不明,迫使货主开车50公里一个多小时到总站提货
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亿元
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