与“提车”相关投诉
已完结
大白汽车以租代购,高昂的拖车费,霸王条款欺负消费者
在大白汽车分期买了车,刚开始付了定金,然后并不清楚车是以租代购的方式,后来贷款签合同的那一步只签了两份合同,但是大白app出现了好几页从未有见过的合同,并且都有自己的签名。因为老婆不清楚还款事项,被逾期了很长一段时间,然后车被拖走,私人财务全部拖走。结清了逾期费用并且交了2000元的保证金,把车提回来了,这一次又被拖走,并且是大半夜的四五点钟拖走的。然后告知我几个方案,1结清尾款,2是解约,3退车事宜。并且要付违约金百分之八。意思就是,要么余下的尾款全部结清,要么解约拖车,并且就是付违约金。这次的比较严重就是本人所有财务都是车上。想要一个大白的说法,在本人不知情的情况下拖车并且拖走除车之外的私人财务。还有一个就是逼迫解约并且要求付违约金
已完结
行唐县恒祥汽车维修站欺瞒消费者,漫天要价
因一起交通,双方车辆不同程度受损。 我方占主要责任。 事故发生以后,修车厂老板说:我方车辆维修除去保险理赔,我大概需要承担600左右维修费,对方车辆除去保险理赔,我大概需要承担5000左右维修费。 现在车修好了,除去双方保险公司理赔,需要我承担,我的车要将近4000,对方车要今30000多维修费。 保险公司定损以及维修过程我毫不知情。 与修车厂老板多次交涉未果,现在告知我他回江苏老家过年,不予解决。 临年靠近,我和对方车主迫切希望解决问题,恳请有关部门给予帮助,惩治不合理现象。
已退定金
投诉仁哲汽车销售多处不合理收费项目,且拖延提车日期
本人于2019年10月1日在广东省东莞市仁哲汽车销售服务有限公司订购捷达VS5自动荣耀版,缴纳定金2000,签订购车合同,于10月7日签订贷款申请书。该店存在多处不合理的捆绑收费项目,由于本人第一次买车,签合同的时候不知道,后来多方查证,发现不合理收费有以下几点,2000服务费,该店解释为按揭贷款收取的服务费用;3000上牌费,该店要求必须由他们代理上牌,并且收取高额的上牌费用;5200全额商业保险,该店要求必须在他们店内购买保险,并且他们的收费比保险公司贵出不少。不仅存在多处不合理收费,而且提车日期也是一再拖延,合同上写的提车日期为11月15日,截止到今天已经逾期3天,并且我与销售多次沟通得到的答案都是让我耐心等待。
已完结
优信二手车退款慢,沟通无果。
本人于2019年6月1日在优信二手车预定宝沃Bx7一台,首付五成72949元,然后做了贷款,每月还贷3425元,24期。过了两天,订单莫名取消。咨询了销售,销售说系统故障,然后线下流程还可以继续,重新做一个新订单就可以。但是从订单取消到现在,二十天左右时间,优信二手车一直不退款,不取消贷款,导致新单无法进行。期间多次与销售沟通,销售说卡在财务退款阶段,没法提车与重做订单。电话给售后也说管不了。多次与其投诉部沟通 ,也是只问情况,不给答复,没收到任何反馈。马上要到贷款还帐期了,现在车没拿到,钱没退,订单也是取消状态,怕影响个人征信。请帮忙让优信退款,谢谢。叩首。如需要更多资料我会补齐。
已解除抵押
投诉人人车,贷款7万查询后是贷款9万多
在人人车购买一辆13年迈腾 还款第4个月发现贷款首付3成 后面7成7万多变成10万多。现在无法联系人人车售后贷款人员。打了客服电话客服说稍后有专人联系。2天打了6个电话没人跟我联系。现在想提前还款无人对接
已完结
投诉优信二手车,买了车不让提车
4.3号交的定金 目前为止没有消息提车 客服投诉都说联系总部 没有人联系提车
已解释
投诉瓜子二手车,提车要先垫付维修款及签订不平等霸王确认书
2019年3月9日我通过瓜子二手车广州门店,签订全款购买日产逍客2012款2.0款小车,到4月4号过户提车,提车使用后发现车辆存在转向异响,及车速达70迈时车身异响等问题,于是向瓜子客服热线反映后,让我到指定维修点进行维修,经检测车辆确认存在相关问题,其中导致车身异响问题是轮胎损坏,一开始维修人员表明不属于瓜子保障范围内,但实际合同上明确写明属于质量担保期1个月或1000公里进行免费维修,然后联系客服投诉后,又答应了维修。 现在的情况是,车辆已维修好我去提车时对方告知,需要我先垫付轮胎维修款以及签订瓜子提供的补偿确认书,对此我拒绝签字,导致我跟他们现场沟通3个小时后仍无法提车,拒绝签字的原因有以下方面:1、首先维修就是合同约定你们瓜子公司应该承担的维修责任,2、凭什么要我垫付维修款? 3、这个确认书说是为了购车用户体验,贵司给予的补偿,怎么你们的责任变成了补偿? 4、确认书中的第三点补偿确认及承诺,其中第2点:车辆不存在任何其它异常或故障,3点:接受车辆将来可能检测出来的故障,异常等情况,这些都是什么意思,签了这个确认书以后车有问题他们就不管了?? 这样是不是明显违背合同推卸责任? 我的诉求是:要求马上免费提车(不垫付维修费),以及保留追究因此事影响我用车及误工成本损失。
已退款
投诉瓜子二手车,无视消费者权益,不管不问
该车商将我的车开走,确定车辆无法拍卖后,我想把车开走,结果后期无人负责,我多次咨询和打电话投诉,均无人过问,目前我无法开走我的车辆,车商存在欺骗手段
已完结
优信二手车还是上市公司就这样欺骗忽悠消费者吗?
你好:2019年2月22日我在优信二手车购买了一辆大众轿车,当时承诺的10天左右提车,但是至今4月1日了迟迟没有任何动静。还是上市公司这么没有信用?
已完结
投诉大白汽车,贷款买车变租车
私底下给我从银行贷款购买他的车.行驶证还是他们的名字.竟然是贷款买车只有银行才有资格扣押车辆而不是他们大白汽车来扣押车辆.他们大白汽车还在控制消费者.私底下偷走车.然后索要一系列费用.找了很多部门没有人管.然后推来推去.那天想不通出什么大事情政府部门也脱不了干系,欺人太甚、
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