与“退款”相关投诉
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京东商城榴莲死包售后纠纷
5.5日买了一个预售5.17发货的榴莲,提前发货了收到以后5.13过了售后,没熟不敢开,今天开了是死包,死包榴莲还问几房死包真的是活久见,客服不愿配合处理,回复极慢,处理也很慢,话里意思退款退货以后我还偷摸吃这破榴莲😅😅😅
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小米有品云米智能门锁2c安装问题退款纠纷
我在2024年5月8号在佛山市小鲜互联电器科技有限公司购买的云米智能门锁2c 安装没今几天出门不能自动上锁 申请退货退款一直不退 欺骗消费者
处理中
京东商城售卖盗版书,拒绝假一赔十要求
我于2024年5月11日在京东商城“西双版纳册呢辞电商部”购买了三册2024维克多新初中英语词汇,花费92.06元。收到快递后发现是明显拙劣的盗版书,与京东客服联系要求24小时内回复给予说法,表达假一赔十的诉求,截止目前没有收到实质性回复。联系商家讨要说法,商家发表情符予以敷衍。京东商城存在监管过失,网店西双版纳册呢辞电商部售卖盗版书,既侵犯了版权,又严重影响了我作为消费者的使用体验,属于以假乱真,以次充好。本人诉求:对于商家假一赔十;对于京东平台,首先,由工商行政管理管理依法依规给予相应处罚,其次,退还plus会员本月会费,且后面取消续订。
处理中
投诉微信交易售后服务欠缺
我在抖音看到了一个代请寺庙手串,添加了微信,周一咨询说是周三现请现发,周三我询问了订单号发现是周二就发了,我询问店家说是发错了,我要求退款,但是商家不同意退款,今天我一直聊天她也不回复,回复也只是告诉我不可以退款
处理中
大麦网演唱会门票重复购买退票问题
我朋友在5.16日晚上8点通过大麦抢到了南昌林俊杰演唱会门票并付款,而我同时也在猫眼抢到了同一天的南昌林俊杰演唱会门票并付款,相当于重复购票。但是退票页面上显示要收取百分之五十手续费。我不认可! 我需要把大麦的票退掉! 身份证陆任兰45****199****20028 大麦订单号38****************26
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拼多多售卖虚假氨基酸洁面,导致过敏反应
在拼多多平台上购买了妮维雅洗面奶,洗面奶标注是氨基酸洁面,使用两天时间后,脸出现过敏反应,给店铺客服反映了情况,客服不承认洗面奶有问题,这个洗面奶去超市询问,根本不是氨基酸洁面的,就是普通大皂基洗面奶,本人敏感肌,只能用氨基酸洁面的不过敏,为什么挂羊头卖狗肉,说是氨基酸洁面,现在店铺客服就是并不想解决的态度。必须退款解决。
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中教互联平台信息泄漏投诉
我于2022.3.21在中教互联平台购买原画基础培训班,出现信息泄漏问题,侵害了自身权益
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驾校报名费虚假宣传
在此报名考驾照,保命前承诺费用2980全包。付钱后未给合同也没给收据,但是收取了模拟费科二科三共520元,此时科二补考练车还需收取本人一百元一次才肯给予练车机会,在练车期间多次停练,教练人数不多,车辆也不够,也多次协商退款都被拒绝。现在希望可以退回部分报名费。找教练学员要合同发现也存在霸王条款。
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拼多多售出有异物的烤肠,拒绝退款
我于2024年5月8日在拼多多电商平台东方甄选旗舰店购买东方甄选爆汁烤肠肉质精选营养肉香醇香8根/盒 原料干净放心吃这款商品,在5月14日食用的时候发现一根黑色的不明物比头发粗,肠是对半切开的另外一半已经吃完了,发现的时候还有一部分没吃,怎么拽拉都扯不下来,露在外面的一节还被我扯断了半截,影响消费者食品安全和身体健康,我的诉求是退款并按照食品安全法第148条规定赔偿1000元,我像平台反应拼多多平台在未妥善解决好此事,我坚决反对不同意退款29.6元的情况下单方面处理这件事,我向东方甄选官方旗舰店也反应了问题,至今都没有跟我联系核实情况
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票牛演唱会门票高价退款问题
我买了演唱会门票。高价票不给我退款,我现在因为有事要出差看不了了。却不给我退款。 他们是找的枪手代抢的 收了很高的手续费
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