与“免费维修”相关投诉
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关于vivo手机过维保期出现的主板故障问题属于该产品的缺陷问题,很多粉丝都是过维保出现的情况
投诉vivo手机在正常使用中无缘无故出现主板坏了的问题 在3月份的时候突然就出现手机频道开关机,确无法正常使用的情况,拿到售后服务点工作人员说主板出现了问题,要我花1600换主板,当时我就打开了各种网络软件,很多粉丝好友都是出现的和我同样的问题,在过了维保期出现的主板坏了的问题,该问题属于手机本身问题,付费维修不应该由我们消费者承担,我再三强调了手机里面有很重要的资料和信息,工作人员也没先帮我解决资料转移的问题,一个劲的说费用,不是我们人为的问题为什么要消费者买单呢,你们自己的失误凭什么要我们负责,已经一个半月过去了始终还没有任何的回复
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奥迪4S店未经同意擅自维修车辆
奥迪4S店在未经过同意的情况下维修我车,并且隐瞒。我的维修清单也未有前车机盖和右车门喷漆。但是他们维修
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严重生锈影响安全!要求全车喷漆维修
车1年左右就出现了轻微的由内而外的生锈迹象,当时没在意,现在已经严重生锈,而且是由内而外的,严重影响行车安全,虽然已经过保,但是这种由内而外的生锈就是生产的问题,要求给与全车喷漆维修,开始4S答应给全车维修,现又告诉我说厂家不同意全车维修,只给维修部分车漆,因车的由内而外的生锈,并且全车都开始生锈了,要求厂家给与全车喷漆维修,并赔偿我在维修期间的用车费用,维修后保证后续不再出现由内而外的生锈,或者再次出现继续免费维修,如无法维修,申请退还购车费用。车现在停在4S店,图片为部分,还有很多内部生锈图片没有拍,但4S点师傅已经把详细上传给厂家了。
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iqoo neo5活力版 产品质量差
2021.6月买的iqoo neo5活力版,这两天突然黑屏,然后过了一会儿能重启,之后又黑屏,中间出现花屏,之后一直黑屏开不了机,去售后以及返厂说是主板问题,需要1900换新主板,最近网上挺多同款机型出现类似问题,很明显是产品质量问题,希望官方不要区别对待,一视同仁解决问题,希望官方看到可以给我一个满意的解决方案。
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华为手机售后服务不合理
你好我于3.17日在华为购买了一款手机(华为折叠手机po****s2)用了两个月时间不到 手机上出现一个白点 去了华为售后 他们给出的结果是我人为导致的 不在保质期内 让我自己支付2300换新屏 这个结果我不能接受 我的要求就是帮我免费跟换屏幕
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Re****me品牌广告影响体验
re****me品牌。影响正常的体验。永久取消所有开屏广告,弹窗广告摇晃广告广告
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奥迪Q3方向机裂开售后服务不满
本人于2022年12月底买的奥迪q3系列轿跑车型,于2024年4月12日晚上路边停车时出现故障,具体故障情况如下:4月12日晚路边停车时突然听到明显咯噔声响,声响后车内所有系统失灵并响报警音,第二天送至最近4s店检修,检修后发现故障原因是方向机裂开导致,店内检修人员初步检查并未发现车身有撞痕,车辆底盘也完好无损无任何碰撞痕迹,初步认定为产品本身质量问题,当天检查后4s店向厂家反馈相关情况,几天后厂家回复方向机裂开是因为车辆外力碰撞原因导致,并非质量问题,4s店联系本人说明情况后,本人提供行车记录仪,由店内根据需要自行导出,店内技术人员根据行车记录仪判定车辆并未遭受外力碰撞,同时将行车记录仪提供给厂家,厂家在行车记录仪明显没有记录过碰撞的情况下拒绝出具任何权威检测报告并且依旧判定为因为外力碰撞导致的方向机裂开,4s店明确表达无法解决这个问题。本人对一汽奥迪及其厂家的售后极其不满意,事情发生已经一个月,目前没有任何进展,奥迪所有环节都在扯皮推诿,无论是企业本身还是厂家都不让消费者联系,奥迪自身售后投诉也不作为,本人诉求一汽奥迪及其厂家对此件事尽快作出回应,如是因为外力碰撞需提供权威鉴定报告,如是质量问题需要进行免费更换并对车辆整体重新进行质量检验,并作出相应赔偿。
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小米手机发烫严重掉电快卡机卡屏
手机发烫严重掉电快卡机卡屏开一个多小时导航手机就烫皮肤卡机死机自动高温保护手机不会动售后说打电话道歉了说没办法解决拼什么你们手机有质量问题要我们消费者来承担如果一直不给解决小米那么大的公司就是这样子售后的服务超级差昨晚用爱奇艺下载电影一会手机就烫的卡在那里不会动了请问怎么用希望小米那么大的公司能给一个解决方案而不是道歉一直打太极拖小孩子玩个天天酷跑都能卡的一批呵呵呵呵拍照模糊不清录像模糊不清不对焦耗电异常一直拖推卸责任一年多了还在拖推卸责任不给解决呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵
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上汽大众空调控制面板质量问题
我的车是2020年11月24日购买,之后空调一直会自己打开,在2023年10月份在上汽大众唐山光辉4s店更换了一个空调控制面板,换完以后我在回去的路上开ac制冷的时候感觉空调不凉,4s店人员跟我说大概是因为天冷的原因不明显。我也没有当回事,2024年4月份我开空调发现没有冷风按下ac按键的时候压缩机不起动,我怀疑跟之前更换的空调控制面板有关系,我到光辉4s店检查,工作人员跟我说面板没有问题,是压缩机坏了。更换压缩机需要3000多元,我离开4s店在外面找了两家专门修空调的门店检查,发现压缩机并没有坏,绕过空调面板能正常工做,然后我回到4s店进行售后,他们还是认为是压缩机损坏,经过我等讲解后找了一个空调面板过来装上试了一下,装上新的以后空调压缩机能正常启动,确定之前给我换的就是一个坏的。我要求从新给我更换一个新的空调控制面板,4s店以车辆超过国家规定的三年十万公里的质保,不能给我索赔,之后我给上汽大众官方客服打电话一直说给我反馈。但问题至今没有解决。也没有任何人联系我。
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苹果手机偷跑流量问题
苹果偷跑流量,22年偷跑过一次现在又来,从三月份就开始偷了,第一个月偷了450GB,上个月直接偷跑了一千多,这个月前两天没偷现在又来,必须要把定位服务关了才不会出现这种情况,定位关了有很多软件都用不了,希望苹果出面解决哈这个事情,我的钱不是大风刮来的,这么偷流量我一个月准备一千话费也不够啊,真的太过分了,苹果太让我失望了,要求苹果官方出面解释并解决这个事情,打电话也不接,必须出面解决和解释
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