苹果app store涉嫌非法扣费且拒不退款!
本人于12月18日下午通过app store下载了一款名为abceed的软件,在我不清楚不需要输入密码的情况下直接订购了一年的此软件,总计1098元,甚至我银行卡里没有钱是通过花呗将我的钱划走,被我发现以后我第一时间取消了订阅(你们在我上一次投诉的时候说让我取消,我已经取消了!),并且联系苹果客服(上一次投诉的时候让我联系,我也联系过了!)让他帮我退款,结果申请两次均没有任何理由,就是不通过,他们也说不出他们退款评判的标准,这不符合国家三包原则!简直就是在非法扣费欺诈消费者!关于软件开发商(上一次投诉告诉我让我联系,我昨天也已经联系过了,你们说的办法我全部都试过了!),软件开发商让我自行与苹果联系,他们没有权利退款,希望平台可以让苹果将这笔款退给我
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