投诉淘宝商家虚假发货，货不对版，要求退款从线下看到了商家的宣传信息，很优惠，我就去淘宝下单了，他家一共有5个店铺，我从其中三个店铺下单了，然后因为疫情缘故，商家发不出来货，快递都给我发的空包裹，让我先好评，说等能发出来快递以后给我补发，但是评价后就不理我了，并且拒绝给我退款，前两个快递先到的，因为商家不守信用，既不给我补发商品，也不退款，所以第三个快递我就没确认收货，还一直跟商家僵持，我去快递站要了快递面单，有证据证明快递重量不符合实际衣服的重量，现在我的诉求是希望商家退款。
分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共0个回答
暂无回答
累计涉及诉求金额
215.001 亿元
累计服务用户
1903 万人
热门文章
1
消费保与鱼氧科技战略签约 ，共建消费维权服务新生态消费保与鱼氧科技战略签约 ，共建消费维权服务新生态
2025-05-09 15:16
2
女子称在游泳馆被陌生男子“摸臀”！工作人员：男子划水时划过，警方已立案女子称在游泳馆被陌生男子“摸臀”！工作人员：男子划水时划过，警方已立案
2025-07-04 16:05
3
货拉拉 "一对一专送" 成摆设，谁在为拼单乱象买单？货拉拉 "一对一专送" 成摆设，谁在为拼单乱象买单？
2025-07-04 16:03
4
《新华字典》称小孩是累赘！此前还因“玩弄女性”备受争议《新华字典》称小孩是累赘！此前还因“玩弄女性”备受争议
2025-07-03 15:40
5
快递计费 “向上取整” 成潜规则？投诉暴涨！圆通、顺丰、京东解决率倒数，申通投诉榜第一！快递计费 “向上取整” 成潜规则？投诉暴涨！圆通、顺丰、京东解决率倒数，申通投诉榜第一！
2025-07-03 15:37
6
女子买新房挖出人骨，挖出一根还有一根，刑警介入！女子买新房挖出人骨，挖出一根还有一根，刑警介入！
2025-07-02 16:17
中国电子商会旗下消费服务保障平台我要提问
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
商务合作
商务合作微信
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服