米里米斯
快递的投诉，其实也不是很难，难的是投诉能否成功。正常情况下是联系快递总部客服，这个一般是电话难接通，主要投诉被受理，处理还是可以的。还有三个办法都是可以尝试的：1到消费保和12315平台投诉，记得要详细填写内容并提供包裹单号；2在向总部客服投诉7天后，到邮政总局网站投诉，这个效果非常好。
2022-12-12 19:14
0 
投诉韵达快递运输贵重物品（华硕笔记本电脑）损坏不给予相应赔偿11月9日使用韵达快递运输我的华硕笔记本电脑，并买了10元的保险，最低保价1000元，11.11日晚上11.30派件员未经过我的允许将本人快递放置门卫处（未电话联系）11.12日本人收件时发现由于韵达快递包装不合格以及运输暴力，造成我的笔记本电脑外壳两处烂掉，内盘轻微受损，（已经去许昌华硕官方售后维修处维修，维修费1000，维修记录可查）期间多次联系韵达快递，并提供了买电脑发票证明，以及维修证明，维修费需要1000左右，然韵达快递一直拖延，最后耍赖说只赔付我损失的一半，我没有同意，然后韵达快递一直不处理我的问题，不赔付我的损失。
分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
215.602 亿元
累计服务用户
1904 万人
热门文章
1
消费保与鱼氧科技战略签约 ，共建消费维权服务新生态消费保与鱼氧科技战略签约 ，共建消费维权服务新生态
2025-05-09 15:16
2
订单爆了，突然“崩了”！“全国人民都在薅羊毛”，平台紧急回应！订单爆了，突然“崩了”！“全国人民都在薅羊毛”，平台紧急回应！
2025-07-08 17:16
3
金价大跌销量反冷？周六福店员剪价签拒称重，投诉解决率垫底？金价大跌销量反冷？周六福店员剪价签拒称重，投诉解决率垫底？
2025-07-08 17:12
4
消费者发视频吐槽商家被索赔2万！法院判了→消费者发视频吐槽商家被索赔2万！法院判了→
2025-07-07 15:56
5
罗马仕被曝已通知员工全面停工停产，工资只发到6月份罗马仕被曝已通知员工全面停工停产，工资只发到6月份
2025-07-07 15:53
6
顾客吐槽点茶后被收11元白开水费！商家：明码标价！顾客吐槽点茶后被收11元白开水费！商家：明码标价！
2025-07-07 15:49
中国电子商会旗下消费服务保障平台我要提问
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
商务合作
商务合作微信
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服