上消费保投诉中青旅有用吗? 投诉有成功的吗?
我要投诉中青旅,找不到客服投诉电话,在消费保平台上投诉中青旅可以解决我的问题吗?
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
绯色永恒
绯色永恒
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉中青旅成功的案例:7月1日上午9点是我们与瑞士签证中心录指纹提交资料的时候,签证人员审核我们的资料时发现,由中青旅为我们办理的保险订单日期出现了问题,导致签证无法送签。 与中青旅联系后,他们将修改后的保险订单发送给我们,我们自己打印花了16元,但是瑞士签证中心说,若想今日再次办理,只能走绿色通道,就是每人350元的快捷套餐,包括快速服务钱,照片钱,快递钱。我们已经照了照片,但是服务人员说只能走每人350元的套餐,不能拆分。 而后我们与中青旅售后进行了电话联系,说明情况和350元每人的事实。对方表示让我们先付钱,然后通过淘宝客服再转给我们,我们就交了。 但是,事后,客服根本不承认350元,只还我们每人280元,强词夺理。 从始至终我们都是受害者,没法错误,中青旅先是工作失误,后是不守承诺。我们耽误的时间和我们着急的心情谁来理解。我们只是要求还回我们多付的钱.两人共计716元。 要求赔偿、退款,目前已解决,中青旅已作出退款处理。
2022-12-17 21:54
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