拉卡拉合作商户虚假宣传拒不退款

网友保保_DHyogN2i 2025-11-23

已完结

我于2025.11.14日转账820块说后面会给退回来，说买到一定数量了就退回来，我要求商家退款并赔偿，并终止合同

投诉进度

企业完结

2025-11-24 10:36:17

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 08:27:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 08:27:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 08:24:52

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

合作商户不诚信未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉终止合同

涉诉金额：

820元

投诉编号：

100000056

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