钉钉课程退款问题投诉

网友保保_m69ZHwsp 2025-11-23

处理中

我11月1号10月1号买的丁丁那个课在钉钉，后来后来就给我退了20%，现在我要求全额退款，请请领导帮忙帮助解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 10:14:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 10:04:38

投诉信息

钉钉

投诉问题：

客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

100000428

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