滴滴代叫车骚扰问题投诉

网友保保_tq1Io5HJ 2025-11-23

处理中

130****7844号码无缘无故连续三天用滴滴出行发送代叫车给本人号码130****7844浪费公共资源并且造成骚扰望严查其号码来源，滴滴出行*台对于此类情况未做出明确解释只是以对方输错号码为理由搪塞，并且此代叫服务可以未经他人允许以及授权就可以进行使用该服务是否合规望严查

投诉进度

企业跟进

2025-11-23 12:54:34

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-23 11:24:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 11:24:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 11:03:15

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100000804

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