滴滴司机辱骂并中途赶客

网友保保_o8K0rZ9W 2025-11-19

处理中

11.16号晚上，打滴滴顺风车，司机接单后，在路上有辱骂行为，并且未把乘客送达，离开始发地大约五分钟左右把乘客赶下车

投诉进度

企业跟进

2025-11-19 22:53:43

跟进内容

这个问题我们已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电。

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 20:49:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 20:49:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-19 17:17:00

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位未送到指定位置恶意取消订单

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99978128

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