学历提升机构广州市万世圣学文化传播有限公司虚假宣传诱导消费拒不退款
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2025年11.22下午14.46分接到一个学历提升姜老师的电话,在电话里和我说了该如何提升学历,该怎么选,听着还挺专业的,聊着聊着和我说,有个审核,需要填写一下个人信息,要我确定个人身份无误,否则将无法审核通过,说得很严重!结果输进去身份证是错的,还是通过了!纯纯的欺诈行为,聊天中有多次答不上来问题,而且总是引导我相信他们说的,之后加了微信,说要打视频审核是不是本人,然后带我看了他们的教学点,资质,荣誉等。我说我再考虑一下,她就急,生怕我跑了,就把电话给了另一个人,另一个比她更会洗脑,还会打感情牌,但是他说的很多都有漏洞,他和我说的和我在网上查的完全不一样,但是当时确实被洗脑了,醒过来之后,我在这期间多次要求退款,都以各种理由,不退,让我相信他们,但是我还是越想越不对劲,我提退款提了好几次,每次提,就会打电话过来,真的*都不带这样的吧!我希望有关部门能帮我解决我的诉求,我希望全额退款3980,并解除合同,还有我的个人信息全部抹除
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补充内容
11.22日我在网上看到一个成人学历提升的链接,点进去后,回答了一些问题,不久就有接到了招生的电话,问了我一些基本情况后,让我填写个人信息说一定要准确无误,才能报名成功,结果身份证是错的,也审核通过,当时没在意。后来电话聊完,就和我微信视频通话,介绍他们的资质和基本情况。然后就一直要我马上报名交钱,这个人行不通,又给了她交钱的服务商是一个深圳市晟楚教育科技有限公司的,合同上的盖章又是广东市万世圣学文化传播有限公司,一开始报的是成考,后来改成自考。成考的合同已经作废,自考的课程我也没有开通。11.23号凌晨我就发消息说要求退款,因为网上看到很多负面信息和一开始的欺*行为,之后就一级推一级说在上报了。直到11.29号旁晚才给我打电话,并说要扣除我成考协议金额60%的课程开通费,但是合同已经作废,为什么我要去承担这个损失。我觉得非常不合理。而且他们还有一个公司,叫深圳市学圣堂教育科技有限公司,是负责培训的,前前后后加起来三家公司,一起行*!性质恶劣,而且他们欺*消费者在先,我不允许有任何扣款,我要求全额退还我的3980
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