抖音商城虚假宣传致过敏不处理

网友保保_pi5ZtBaA

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这是五六天之前的事了,我用了抖音旗舰店卡姿兰粉底液,然后就出现了我截屏上面的情况,他们产品就是虚假宣传,给人一种上妆就卡粉的感觉,用了几次就过敏,长痘还痒的很,然后因为他们这个商品本身有问题,我想联系商家说我拍视频作为凭证销毁产品,出于这自己还有别人考虑不退货直接销毁,结果商家不解决问题,一系列敷衍加拒绝的感觉。然后我就找*台,*台一找一个不吭声,之前还回复我给我打电话说会催商家处理,然后让我耐心等候,我就等啊,结果都过去一周了现在找*台之间不说话啊。那我怎么维护我的损失和脸部这个情况。消费者不应该是被这样对待的。请麻烦帮我处理我的退款。

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