植物医生诱导消费拒不退款
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我于2025年11月21日晚上在植物医生兰州西太华商厦店做精油护理时被美导诱导预订一套精油护肤品，第二天去医院检测自己因之前在该店做皮肤护理皮肤屏障受损不适合该产品，向美导要求退款，美导以“已售出不退不换”和“已打开包装”为由不给退款。但是在付订金前未向我说明有“不退不换”的规定，并且包装是在我不知情的情况下由美导自己打开的，目前美导对我的退款要求选择冷处理。我的诉求是全额退返我付的订金。
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