饿了么商家随意取消订单且不补偿

网友保保_ddMsZqvX

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淘宝闪购商家想取消就取消把消费者当猴耍,*台不负责,敷衍了事,在2025年11月22日的23.37分在饿了么点单半小时才下了一单26.4元,后就没关注了,等了十多分钟才发现已经被商家取消了,后在同一家店23.51分再次点单,两分钟后再次被取消,两单总共用了长沙银行送的2张20-10优惠券,只返还了付款金额,而优惠券却已使用了(后面去美团点了才发现,三张信用卡全用完了,说明这两单使用后就没了,取消也没了),后续找客服完全敷衍态度,*时*台优惠券10元(不了叠加的)根本毫无用处,因为*台配送都是有配送门槛的,而找客服解决,纯粹机器人回复模板,维权没人搭理,我已付款,而商家已接单证明合同已生效,连续两次单方面取消了,还损失20元我原本的信用卡优惠,没有一点补偿.

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处理速度慢,不投诉的话不搭理
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补偿了2张25元无门槛优惠券
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