北京同一时间教育拒不退款及态度恶劣
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您好! 我（乙方）于2023年4月25日通过微信客服在北京市海淀区京大培训学校购买了文职培训服务，花费29800元，与“甲方:北京同一时间教育科技有限公司”签署了《军队文职考试咨询服务协议》（“至尊VIP协议”）。 协议中约定“乙方应享受课程服务期2年；”“专享:如在服务周期内通过考试并录用，凭借用人单位的录用凭证，可申请本协议学费的全额返还”（除去开户课费用6980元）。而且，甲方未开发票。 乙方已于今年通过军队文职管理岗考试并被录用，因单位保密，无法查看委任命令，但有录用公示名单、文职校园卡和社保缴费证明可作为录用凭证，满足协议退费条件。 被录用后，联系甲方退费客服，对方却一再推阻，以资金紧张、防止学员干一段时间离职、满一年才能退等在协议里和推销过程中从未提及的借口无理拖延。 甲方违约后，我多次联系其解决问题，在反复沟通中，甲方退费客服态度极差，还有言语攻击，给乙方造成了很高的时间成本和心理成本浪费。 经询问，无内部处理渠道，只好申请投诉。 成本较高，望帮助解决，感谢！
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