滴滴出行账号被封无法联系客服

网友保保_kwn15LAk 2025-11-23

处理中

刚进去的时候提醒刷脸，刚准备刷脸直接就莫名取消了，在登陆的时候显示账号永久暂停服务，联系客服也联系不上，也一直没回复就是一直拖。

投诉进度

企业跟进

2025-11-24 00:16:22

跟进内容

这个问题我们已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电。

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 20:52:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 20:51:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-23 20:41:05

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位账号问题

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100004039

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