随身WiFi续费后无法退款遭拒

网友保保_FkLzCIIN 2025-11-23

审核中

我在微信视频号里购买的随身WiFi 携带充值后商家说随时可以退款……现在是他门网络系统出现问题了……这样的问题出现三次我续费3次相信他门三次、真的太可气了这次还让我继续续费：我拒绝续费需要退款他门不给我退款……这不是欺*是什么他们系统不好用为什么就让我续费、不然就不能用这回我不用了还不给我退钱！我自己的钱我都说了不算啦……这不是网络欺*手段是什么！

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2025-11-23 21:08:17

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用户发起投诉

2025-11-23 20:59:51

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投诉信息

微信视频号

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

599元

投诉编号：

100004124

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