支付课程未退款且服务中断

网友保保_4pru3SL8 2025-11-23

审核中

2022年10月31日，在机构购买2024年管理类硕士基础全程班辅导课程，支付1299元至武汉育财师通教育科技有限公司（现更名为湖北省育财师通教育科技有限公司）账户，因未通过考试，且机构未继续提供服务，经多次沟通未果，截止至今，机构没有提供退款或继续学*服务。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 23:25:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 23:16:48

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1299元

投诉编号：

100004665

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