微粒贷频繁催收涉嫌骚扰
网友保保_wXzU2wPQ
已完结
多次打电话，必须强烈承认是本人，请问明知我本人电话的情况下还要承认是本人，你们的行为是不是已经构成骚扰并且是恶性骚扰？你们催收也要有法律法规掌握度吧？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
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