微信交易拒退款问题投诉

网友保保_wCKP6tIo 2025-11-24

审核中

我于2025年11月15日，在店铺七月高定购买衣服，由于临时出差，要求店铺拦截快递并拦截成功，现店家已经签收退回的衣服，多次让其退款，一直不退款，现要求商家退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 14:55:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-24 14:10:04

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

100007724

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