微信商户卖假货拒退全款

网友保保_tL8YHcVq 2025-11-24

审核中

于11.16日在微信个体商户购买jelly cat，对方承诺是成品且有跟其他买家承诺如担心正品问题可七天无理由退货，运费卖家承担，但现在对方拒绝包运费并不承认自己是假货，但在打语音通话时又指出你看你花的钱你也不想想你买的是啥那就是前后矛盾了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 15:00:21

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用户发起投诉

2025-11-24 14:13:43

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

68元

投诉编号：

100007753

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