牵手App诱导消费及虚假宣传
网友保保_IFJgMJ2S
处理中
2025年11月20日，牵手app客服来电，诱导我消费进行婚恋介绍，通过虚假宣传说800多一个月让我交付500元定金，后告知我只能年付10177，月付必须用花呗。期间不断诱导我透露花呗信誉分，花呗额度。诱导我去花呗中贷款，并支付尾款10177，存在诱导消费，支付定金中未告知我必须年付，侵犯我知情权，并期间不断电话骚扰我。我的诉求是要求app退还500元定金以及花呗分期的10177，与商家协商，全额退款，可退款时间太长需要两个月，不太能接受
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