微信小程序购物漏发商品未退款

网友保保_68ce67c2

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本人于11月20日在微信小程序慕尚时装商城购买10件衣服:订单编号E20****201146****3900027。商家分两个包裹发货,11月24日晚发现少一件衣服,金额69.9元。立即和客服取得联系说明情况,客服同意退款,并按照客服指示操作售后退款,25日上午本人退款被拒绝,再次联系客服,客服不回复也无反馈,本人电话联系商家客服,也没人接听。至今退款未处理。诉求退款69.9元。

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