京东商家退货后不退款

网友保保_q2wdcHiM 2025-11-25

已完结

我在小程序里的京东的米兔数码工作室买了1个电话手表，我把手表寄回去给商家了，可商家不退款给我。

投诉进度

用户评价

2025-11-26 11:04:52

用户申请完结

2025-11-26 11:04:44

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 12:26:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 12:26:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 12:02:31

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投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

340元

投诉编号：

100013611

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