OPPO手机屏幕刺眼售后拒处理

网友保保_rBc5feVi

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于2025年11月9日在广州白云区嘉禾望岗金铂天地店购入oppofind x9pro 后续使用过程中,明显发现手机屏幕刺眼,于是找当时那位卖给我手机得店员(蒙金丽),却一直没有回复,于是找到客服中心,让我去售后检测,售后检测人员看了几眼屏幕,便主观下结论说没有问题,当时我便给另一位客户试看了手机,她也是觉得低暗度看不清,高亮度很刺眼。尽管如此,售后中心工作人员仍主观定论手机没问题。

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