蜜雪冰城门店送错奶茶且拒不退款
网友保保_a7mkTJQZ
处理中
22号在蜜雪冰城义乌东洲路店购买两杯奶茶 打包给打包错了 奶茶送错 首先我们是说让他自己回来拿走送错的奶茶 重新给我们做 因为我们是不喝他送错的两杯的 商家说给退款 有也没有告知我们如何操作退款 就挂断电话 我们想应该是忙 就等时间闲下来再说 我就去上班了，第三天突然想起来还没退款 我们就又联系商家 接通的是一个男生 说刚来不懂 等店长来了再联系我们处理然后就没有然后 今天打电话过去就被拉黑。由于商家表示退款我们就没在意了，也没有留下证据 只有店铺联系电话记录 如果消费者连这么一点权益都不能保证 请蜜雪冰城滚蛋
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
