蜜雪冰城饮品现虫商家拒赔

网友保保_mE7WTygB 2025-11-05

已完结

本人在2025/11/04，13：59在河南省郑州市中牟县陇海路蜜雪冰城(盛世佳园店）下单了3杯饮品，订单编号：198****58****518786。10分钟后饮用过程中发现其中一杯里面有虫子，当即拍下视频照片，随后联系商家处理，但是商家已开封为由推卸责任，态度恶劣，侵犯了消费者权益。我现在诉求是，根据食品法148条规定，退一赔十，不满1000元按1000处理。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-05 15:17:43

申请原因

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2025-11-05 13:14:43

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用户发起投诉

2025-11-05 11:08:35

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投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

24.75元

投诉编号：

99876556

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