微信购车退款纠纷及物流违规
网友保保_PmG5Ai5v
审核中
服务对象（先生）反映，9月1日，通过微信（AAA顺发摩托批发 ，账户：NNN168FFF）购买摩托车，共花费4500元，商家承诺一周后到货，但十天才到货，拒收快递后，向商家申请退款，商家以来回运费，保险费，包装费等原因，只给其退还500元，地址：东海县，商家提供的快递单号（64****09010027）显示东海县桃林镇桃东村11-1号运满达物流，到货实际淄博物流公司，存在违规行为。服务对象表示处置部门与其联系告知快递已拒收，商家目前只退费500元，其表示不认可，现服务对象表示部门与其联系（190****4110），表示联系不到商家无法受理该问题。联系电话：190****4110
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
