中国黄金涉嫌欺诈销售工艺金

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我在2025年11.23号下午两点四十七在深圳市坪山区六和城里的中国黄金益田假日世界店 购买了一个戒指和一条手链 总共花费了9565 后查询戒指克重只有2.46 买之前导购并未说是工艺品 标签上也没写克重 导致我在不知情的情况下以1951元/克的价格购买了一口价的黄金 其行为存在欺诈 诱导消费者消费 在未付款的途中和朋友走出店铺商量是否需要购买 导购就走出来劝导我们进店坐着再商量 说给我们打折扣 我们付款之后 只给我们一张质保单 并没有给我们开具发票 商家属于偷税漏 税 而质保单也没有写清楚这是工艺黄金制品 克重也没有写 剪下来的吊牌被他们回收 当时我去称重戒指是**** 当时并没有很在意 回来才发现被*了 本来去找商家 因为一些事情耽误过去 到第二天24号去找商家沟通退货退款 商家不同意 购买回来的黄金戴了一个小时就摘了

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投诉信息
中国黄金 中国黄金客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
9565元
投诉编号:
100014513
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