T3出行导航错误且拒绝退款

网友保保_D4wm0mlZ

处理中

昨天11月24日下午3点48分在t3*台打车从亚心到实地君兰汀岸,正常行驶路线应该是在经开大道与川江池东路十字路口掉头,但是t3*台规划的路线在经开大道与两军东路的丁字路口处提前掉头,路线显示的位置是海伦堡小区二期车库出入口,我的目的地是实地君兰汀岸,导航位置严重偏离路线,申请t3退款,客服不予处理,只给予15元优惠券补偿,已告知不需要任何优惠券补偿方案,要求退款,客服说不退钱。我要求退款并且给予3倍赔偿!

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