拼多多小米专卖店退货检测拖延不退款

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我于2025年10月12日在拼多多商城小米南航专卖店购买一部红米note14pro+,镜瓷白,16GB+512GB,官方标配,全网通5G手机,在使用过程中多次发现手机突然出现花屏现象,拍摄视频发送给小米南航专卖店客服告知手机质量问题,需要退货退款,已于11月22日发起退货流程,11月24日早上10点退货商品已成功退回退货地址并牵手,于晚上6点50左右拼多多客服告知手机需要检测15至20天左右,才能告知结果,对此非常不满意,因商品质量问题,因及时处理,15至20天检测直接就是忽悠消费者

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