拼多多百亿补贴未发货未退款

网友保保_St1XD4q6 2025-11-25

已完结

2025年11月19日晚上23：00在拼多多*台百亿补贴上购买iPhone 17 Pro Max付款后未发货点击退款，截止到2025年11月25日没有收到对应退款。且在对应订单在*台已没痕迹，要求退还扣款的11090.94元

投诉进度

用户申请完结

2025-11-25 21:43:41

申请原因

其他流程

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 19:09:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 19:09:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-25 17:49:10

补充内容

要求退款

用户发起投诉

2025-11-25 17:47:55

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

11090.94元

投诉编号：

100016294

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