浦发信用卡无预警降额引不满

网友保保_j0n9Mznd 2025-11-25

处理中

浦发信用卡到期，之前没有任何提示预警，还款进去就减额限额，人民生活本来就困难，这么搞要出社会问题的，就不能给点时间给点空间吗？说什么风险管控，作为一个大银行这么不对人民负责真的很失望，希望监管部门积极处理，我这么一个上有老下有小，生活怎么继续。别听他们瞎说之前提示预警了，我什么信息电话都没有接到。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 21:36:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 21:15:13

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

功能限制未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

100017478

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