茶百道门店闭店仍可下单未退款

网友保保_pLn986Dt 2025-11-26

审核中

我于2025-11-25 22:45:13在湖南省郴州市永兴县茶百道广场店小程序下单了一个订单，下单几分钟后询问门店做好了吗，门店回应什么都没有了，帮我退款，只着看到门店关灯锁门下班后小程序还是可以下单，只到2025-11-26 2:00还没有退款到账，小程序订单已完成状态，钱没退，也没喝到，

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2025-11-26 02:09:48

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用户发起投诉

2025-11-26 02:06:19

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

16.68元

投诉编号：

100018429

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