茶百道外卖丢失商家推诿不处理

网友保保_ZVCG0X62 2025-10-31

已完结

前天在茶百道小程序外卖下单提前二十多分钟送达等去取的时候都丢了商家和*台来回踢皮球昨天*台跟我说两张十元无门槛今天三张我始终坚持退款或者补送

投诉进度

用户评价

2025-11-10 14:41:19

用户申请完结

2025-11-10 14:41:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-31 17:37:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-31 15:05:49

投诉信息

茶百道

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

51元

投诉编号：

99845831

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