广州新学研虚假宣传拒退款
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2025年 9月 25日我报名了广州新学研文化发展有限公司的9680元的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53 条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
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我于2025年9月25日在淘宝*台购买了9680元考研课程，报名三天后才拿到合同，已过合同中的24小时免费退款。对方至今未开发票，涉嫌偷税漏税。在拿到合同后我发现合同内容与前期沟通不一致，对方客服回复以前期沟通为准。后续发现承诺服务与实际交付不一致，要求退费，对方以合同中的格式霸王条款不予退款，维权过程中发现新学研在各维权*台都有多起投诉公示，请淘宝客服协助消费者，要求商家强制退款，维护消费者合法权益。
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2025年9月25日广州新学员研文化发 展有限公司(淘宝网名为学研在线)工作人员主动加我微信诱导我购买淘宝网G 优秀生源协议班-26+27期-2协议班课程，金额为9680元人民币，承诺参加2025年12月全国统一硕士招生考试，期间报名，学*课程提醒，联系院校，入学及毕业答辩拿证全程包含，全程承诺从考试报名到最后拿到毕业证全程服务负责到底、实际未履行所承诺的课程提醒，考试报名等，因错过确认时间无法参加2025年12月全国硕士招生考试、商家推诿扯皮，期间还扬言，老板和各个高校领导有来往，有关系走后门，存在欺*消费者欺诈行为，目前拒不退还我的课程报名费9680元。我的诉求为退还我9680元。
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