融360*台捆绑会员费拒不退款
网友保保_FByLRkAO
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你好,我于2025年在融360*台互达融借款8000元,借款成功后帐单无故出现1216的会员费,我并不知情,我设诉*台违反消费者权益保护法,有商业欺诈行为,捆绑销售,借款时默认选择会员服务。我要求退掉会员帐单费用,我举报两次了,*台显已办结,互达融公司说退款,到现在我也没收到钱。*台能负点责任吗?
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不解决问题,不退款,要求我归档?你们咋想的???这就是你们解决问题的方式?
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