饿了么无故取消订单且客服失联

网友保保_BB6PjYo0

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我于11月24日在淘宝闪购下单支付后,*台立即取消订单并且退款,给出的理由是订单存在异常,系统取消订单,风控无效订单,就这样我尝试在不同的商家下单,*台都给我取消,并且找不到人工客服解决,官方客服一直推卸责任敷衍了事,导致事情一直没法解决 我们一直都是文明购物 只是有一次在饭里吃出头发才申请了食安险,结果第二天就被黑号了,我不确定是不是这个原因

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