唯品会售卖假货且拒绝退货退款
网友保保_HbR58poq
处理中
一开始我在其他*台买了一个范思哲香水的小样,觉得很好闻,所以在唯品会上购买了这个香水的正装是50毫升的,买回来发现味道不一样,我以为是我买错味道了,但是我去问了我买小样的那个*台,我说这两款是不同的味道吗 人家说是同一个味道只不过一个是小样,一个是正装,然后我又问唯品会的客服,他们就给我打哈哈 从来都不正面回答问题 我就想要一个退货退款 也一直不给我解决 而且他们唯品会上面卖的小样就可以七天无理由,退正装就不可以 这说明什么?他们想靠正装*钱。 因为正装贵呀,所以不让退。因为正装是假货,所以不给退打折影响二次销售的幌子卖假货 为什么只能退小样 因为只有小样可能是正品 而且他们*台的客服处理问题的态度非常不好 一点都没有实际解决问 题,一直在照着稿子重复一样的话术 建议严查唯品会!!!而且他们自己都说了,他们这个香水含有大量酒精 我买的时候又不知道 那别人酒精过敏也不给退吗 每次重复一模一样的话术,根本没有实质性的解决问题。
