唯品会购买拖鞋掉毛严重要求退赔

网友保保_vTdpqXTD 2025-11-25

已完结

我于2025-10-23在唯品会购买毛拖鞋，这周降温拿出穿毛掉的严重，我向客服反馈质量问题被答复赔偿10元，这拖鞋天天掉毛没法穿啊，损害了我的权益，要求退货退款

投诉进度

用户评价

2025-11-26 10:39:49

用户申请完结

2025-11-26 10:39:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 20:57:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 20:56:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 20:23:11

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

72元

投诉编号：

100017216

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