投诉万世圣学虚假宣传与培训贷问题

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我投诉广州市万世圣学文化传播有限公司 事实与理由 一、合同签订与付款情况 2025年9月22日,申请人与被申请人签订《教育培训合同》(电子协议),约定申请人报名“专本连读”课程,总价18,000元,有名额补贴,补贴后转本连读学费9980元。我当日支付前期费用998元(收款方:深圳市新圣教育咨询有限公司),并通过广州广信普惠小额贷款有限公司办理分期贷款8,982元,分9期还款,每期998元。截至目前,我已实际支付两期贷款(998元×2),合计付款9980元。 二、被申请人的违约与欺诈行为 1. 虚假宣传与服务不符:被申请人宣传“本地考试”,但实际考点位于昆明西山区,距申请人住址车程3小时,来回需6小时,完全违背报名时的核心承诺,导致合同目的(便捷考试)无法实现。 2. 公司资质存疑:被申请人成立于2025年6月19日,运营仅3个月,不具备提供“专本连读”长期教育服务的能力,且存在大量消费者投诉(虚假宣传、诱导贷款、拒绝退费等),申请人报名时对其信誉的合理信赖已被打破。 3. 违约金条款违法:被申请人在申请人签订合同后3小时内提出退费的情况下,强行主张扣除合同总价85%的违约金,该比例远超《民法典》第五百八十五条规定的“不超过实际损失30%”的上限,且与合同中“24小时内退费扣20%注册费”的约定严重相悖,属于无效的霸王条款。 4. 资金流向不规范:合同签订方为被申请人,但前期费用收款方为“深圳市新圣教育咨询有限公司”,贷款机构为“广州广信普惠小额贷款有限公司”,被申请人通过多家关联公司分拆业务,规避监管和责任,其经营模式存在重大违法嫌疑。 三、法律依据 根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条(合同目的落空可解除)、第五百八十五条(违约金过高可调整)、第一百八十四条(欺诈可撤销合同),希望有关部门介入调查给予该公司重罚及退还所有费用。

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