拼多多超时不发货且联系不上客服

网友保保_HFQqzi8O 2025-11-27

处理中

我之前问过他家客服，我要本月26号用到该商品，26号需要收到货的，客服告诉我24号上午下单，我就是怕有个万一才在23号晚上就下单了他到现在还不发货，我明天要用买其他家的根本来不及，这个问题谁给我解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 04:57:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 04:57:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 04:54:48

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货联系不上客服

投诉诉求：

赔偿解释发货

涉诉金额：

169.9元

投诉编号：

100024834

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