微信小程序家政服务收钱跑路

网友保保_8WjBrR8t 2025-11-27

审核中

我于2025年7月至10月间通过微信小程序广告在柴米生活家政、逸家家政、细馨到家购买了家政服务5次399元的家政服务12次，共4788元，虚假闭店，收钱跑路，涉嫌刑事犯罪，希望马上安排退款，因一直约不到，到目前为止，联系客服，无人应答，打官网电话400-7111-177，提示或已吊销，无人接听，在网上看到好多投诉他家的，才感觉到出问题了，我恳请贵台助我维权，4788元退还给我，万分感谢！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 08:01:34

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用户发起投诉

2025-11-27 07:58:15

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投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

4788元

投诉编号：

100025021

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