唯品花高利息及暴力催收投诉

网友保保_VWc4jk6C 2025-11-27

处理中

我在2025.3.20在唯品会的唯品花借款15000元，总利息高达1900，还了几个月后，因个人原因资金链断裂导致无法偿还贷款，打电话给客服让客服联系资方减免利息罚息并想办法还清他们的欠款，客服不同意。期间还暴力催收恐吓，打电话给家人造成家庭矛盾。给公司同事和领导造成工作不顺，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 10:36:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 10:36:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 09:54:27

投诉信息

投诉问题：

虚假发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务作出处罚解释

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

100025743

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