*安银行信用卡乱扣费且未告知年化利率
网友保保_S3pCvJCH
处理中
我，赖国仁，身份证46****9197****36827用*安信用卡以来乱扣我5302元，里面有年费包利息，罚息违约金，这个情况我毫不知情。在我不知情的情况下扣这个钱走了。没有尽到告知义务，我有知情权，你们没有进行告知我年化率是多少，你们只是每个月没有尽到告知义务，我有知情权你们只是说每个月还多少，拿那么些专用的术语模棱两可，消费者听的云里雾里。并没有告诉我们年化率是多少并没有告诉我们年化率是多少会多多少，每个月多还了多少利息把这个地具体的数据没有告知并没有告诉我们年化率是多少会多多少，每个月多还了多少利息，把这个地具体的数据没有告知我，我升为信用卡持卡人，我有和情的权利，这个情况我多次联系银行，没有给处理，希望相关部门给我们老百姓说法谢谢
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
