购买家政服务包退款未到账

网友保保_LWf0Fbh5 2025-11-27

处理中

我与2025年10月6日在柴米生活购买了399元的价家政服务包，后申请退款一直未到账，联系客服不予处理，，电话也打不通，希望可以收到退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 17:20:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 17:19:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-27 15:28:54

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100028758

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