古茗服务态度差且未履约补发

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11月22下午14点19分于“饿了么”*台购买该店饮品一杯,店铺未给我配送吸管,于是我14点42分收到后立马给店铺电话,店铺员工说给我补发。 15点18分由于热饮已经变凉,吸管未曾送到,二次致电店铺,店铺员工答应给我重做补发一杯热饮。 16点32分一直没收到补发奶茶,三次致电店铺,店铺员工私自给我退款处理,并且直接挂了我电话。 16点54分第四次联系店铺,员工什么话都没说直接挂断电话。 现在希望店铺道歉并处罚员工

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古茗 古茗客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6.9元
投诉编号:
100029281
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