古茗奶茶喝出蟑螂且店长态度恶劣

网友保保_XX229ZWZ 2025-11-03

已完结

古茗杨枝甘露奶茶里喝到蟑螂，店长不予道歉也不予理睬，一直坚称不可避免的有虫！？需退还订单金额，并根据消费者安全法赔偿一千元

投诉进度

用户申请完结

2025-11-10 11:44:33

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 08:01:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 19:40:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-03 15:00:32

投诉信息

古茗

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

1012.73元

投诉编号：

99863903

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